Skrevet d. 30.09.2009
Dét at flytte involverer en masse ting, og desværre til tider også en masse problemer. De sidste par måneder har jeg haft specielt 3 sager liggende i min indbakke der bare ikke har været til at komme af med. Heldigvis ser det ud til at jeg nu endelig er igennem bøvlet, så her kommer historierne:
Boligsikring fra Odense Kommune
Tilbage en gang midt i juni hvor jeg fik mit boligtilbud indsendte jeg en ansøgning om boligsikring til Odense Kommune. Mit boligselskab havde sendt mig et ark med alle de oplysninger de skulle komme med, og jeg udfyldte de resterende og sendte ansøgningen afsted samme dag som min kontrakt. Månederne går, og jeg hører ingenting fra Odense Kommune. Dagen jeg flytter ind, d. 14 august, har jeg stadig ikke hørt noget, og selvbetjeningsløsningen på borger.dk siger blot: "Du har ingen sager under behandling i øjeblikket.".
Jeg skriver derfor en mail til Odense Kommune og spørger om hvorvidt de har modtaget min ansøgning. En lille uges tid senere får jeg så et kortfattet svar som fortæller at jeg vil modtage boligsikring bagudbetalt fra d. 1 oktober. Ingen information om hvor meget det så er, eller for den sags skyld en forklaring på forsinkelsen. Men i dag, 3,5 måneder efter at jeg indsendte min ansøgning, fik jeg den dejlige nyhed af min netbank om at min husleje for næste måned er fratrukket boligsikring for al den tid jeg har boet her.
Optagelsesbevis til Fyns almennyttige Boligselskab
I forbindelse med at jeg skulle underskrive min boligkontrakt midt i juli blev jeg bedt om at udfylde en "attestationsblanket" omkring min optagelse på min uddannelse. Det var selvfølgelig umuligt, idet jeg som alle andre først ville få besked d. 31 juli. Jeg skrev til Fyns almennyttige Boligselskab, og de var indforstået med at vente til jeg var blevet optaget.
(Man kan så argumentere for hvor bizart det er at man skal binde sig til boligtilbud allerede midt i juni, når alle involverede parter udmærket godt er klar over at man kommer til at stå med en ubrugelig bolig hvis man ikke bliver optaget, idet man skal være under uddannelse for at bo i en ungdomsbolig. Men det er en helt anden diskussion...)
Fyns almennyttige Boligselskab havde sendt en formular til formålet, men den krævede underlige oplysninger som bl.a. dato og navn på næste eksamen - oplysninger jeg selvfølgelig ikke ville have før jeg var igang med studiet. Derudover krævede den en underskrift fra universitetet. Alt dette var selvfølgelig et stort bøvl, så jeg valgte i stedet at sende dem en kopi af min optagelsesbekræftelse (som jo netop er en optagelsesbekræftelse!?!) jeg modtog fra universitetet d. 31. juli. Men ak, det var ikke godt nok til Fyns almennyttige Boligselskab som igen forlangte deres formular udfyldt. Jeg måtte jo så forklare dem at det var fysisk umuligt for mig at få den udfyldt idet min uddannelse ikke engang var startet endnu, hvilket de så igen godtog.
Tidligere denne måned indsendte jeg så formularen til dem. Jeg har ikke hørt fra dem siden, så jeg går ud fra at den er accepteret indtil jeg hører andet.
Personoplysninger hos De Gule Sider
Efter jeg var flyttet ind, sad jeg en dag og slog mit mobilnummer op på henholdsvis De Gule Sider og Krak for at se hvad mit nye mobilselskab, BiBoB, rent faktisk havde fortalt dem. Mens Krak havde registreret de rigtige oplysninger, havde De Gule Sider langt fra. På en eller anden underlige måde havde de fået blandet min tidligere C/O-adresse sammen med mit navn, således at jeg nu boede sammen med en person med navn efter min tidligere C/O-adresse. Og vi boede sammen på min tidligere C/O-adresse, vel at mærke (hvis det lød forvirrende, så er det fordi at det er forvirrende).
På De Gule Siders hjemmeside står der specifikt at man skal kontakte sit teleselskab angående forkerte oplysninger, hvilket jeg så selvfølgelig gjorde. BiBoB fortalte mig dog at de rent faktisk videregav de rigtige oplysninger, og at jeg skulle kontakte De Gule Sider i stedet. Det gjorde jeg så sidst i august og igen midt i september, men har her sidst i september stadig ikke hørt fra dem udover diverse automatiske mails fra deres supportsystem. Ikke overbevisende, når jeg i den første af disse mails fik følgende oplyst:
"Hos De Gule Sider® tilstræber vi altid at give den bedst mulige service.,Derfor vil vi besvare din henvendelse hurtigst muligt og ikke senere end d. 9. september 2009 08:30." [sic]
Altså er der nogen der bør foræres en kalender i julegave. Det mest pudsige er at mine oplysninger i mellemtiden helt er forsvundet fra De Gule Sider, så jeg nu slet ikke er til at finde. Ak. Næste skridt er så at ringe til dem. Hvis de da ellers kan finde ud af at tage telefonen...